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Informativa Privacy
ad Aosta dal 1994
Alchimie Mediali si impegna in pratiche di privacy trasparenti ed efficaci. Questa informativa spiega:
Quali Dati Personali raccogliamo e perché li raccogliamo
Come usiamo i Dati Personali
Con chi condividiamo i Dati Personali
Le scelte che offriamo per accedere, aggiornare o rimuovere i Dati Personali
Si prega di leggere questa Informativa attentamente. Usando i nostri Servizi l’utilizzatore riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato a tutti i termini e condizioni di questa Informativa sulla Privacy. Se non si accettano le presenti Norme sulla Privacy non potete usufruire dei nostri servizi.
Abbiamo cercato di rendere questa Informativa semplice e comprensibile, ma se non avete familiarità con termini tecnici non esitate a contattarci.
La vostra privacy è molto importante per noi, quindi, sia che siate nuovi clienti o utenti di lunga data, vi preghiamo di spendere un po’ di tempo per conoscere le nostre pratiche.
Indice del contenuto
INTRODUZIONE
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
QUALI INFORMAZIONI REGISTRIAMO E COME LE UTILIZZIAMO
Tipi di Dati Personali che registriamo
Uso di Dati Personali
AREE DI ELABORAZIONE
COME E CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI
LE VOSTRE SCELTE SULLA PRIVACY
Disattivazione della pubblicità comportamentale e strumenti di monitoraggio
Posta Elettronica (e-mail)
Servizi di Messaggistica
Informazioni condivise con terze parti
SICUREZZA
CONSERVAZIONE DEI DATI
INTERAZIONI CON ALTRI
QUALI DIRITTI E SCELTE AVETE SUI VOSTRI DATI PERSONALI
Accesso, modifica e cancellazione di vostri Dati Personali
CAMBIAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA
MINORI
COSA FARE SE AVETE DOMANDE RIGUARDANTI I VOSTRI DATI PERSONALI
INTRODUZIONE
Questa Informativa sulla Privacy (“Informativa Privacy”) stabilisce le pratiche sulla privacy di Alchimie Mediali per tutti i servizi offerti, consulenza informatica, assistenza hardware e software, addestramento, vendita e installazione (collettivamente, i “Servizi”); per i programmi e le applicazioni realizzate (incluse, senza limitazioni, le applicazioni e il software per dispositivi mobili) (collettivamente, il “Software”); per i siti web di Alchimie Mediali attuali, come www.alchimiemediali.it , ed ogni altro nostro sito futuro che farà riferimento a questa Informativa Privacy (collettivamente, i “Siti Web”); e per ogni altro prodotto o servizio fornito o altrimenti reso disponibile tramite i Servizi, il Software o i Siti Web o che fa riferimento a questa Informativa Privacy.
I Servizi, il Software, i Siti Web e ogni altro prodotto o servizio di Alchimie Mediali che fa riferimento a questa Informativa Privacy sono collettivamente definiti come il “Servizio”. Questa Informativa Privacy descrive come Alchimie Mediali raccoglie, divulga, memorizza, trasferisce e utilizza informazioni che potrebbero identificare individualmente i nostri utenti (“Dati Personali”) in connessione con il nostro Servizio.
Questa Informativa Privacy non si applica alle pratiche di terze parti, come spiegato in maggior dettaglio di seguito. In questa Informativa Privacy, “noi”, “nostro” e altri riferimenti simili indicano Alchimie Mediali, “voi” e “vostro” e altri riferimenti simili indicano qualsiasi utente del Servizio.
Queste norme si applicano (i) immediatamente ai nuovi utenti che utilizzano o accedono al Servizio alla, o dopo la Data di Efficacia e (ii) a partire dalla Data di Efficacia, agli utenti che utilizzano o accedono al Servizio da prima della Data di Efficacia.
Vi preghiamo di contattarci se avete domande o commenti sulle nostre pratiche sulla privacy. Potete raggiungerci tramite e-mail all’indirizzo privacy@alchimiemediali.it o via posta ordinaria all’indirizzo indicato nella sezione “Cosa fare se avete domande riguardanti i vostri dati personali” .
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
Il Servizio opera in Italia, i vostri Dati Personali possono essere ospitati presso la nostra sede, presso servizi di hosting (server) in Italia o in altra nazione facente parte della Comunità Europea (“EU”). Le Informazioni di Contatto (come sotto definite), utilizzate per l’invio della nostra Newsletter, sono condivise con il servizio MailChimp ospitato su server negli Stati Uniti.
Utilizzando il Servizio, l’utente riconosce che i Dati Personali dell’utente, indipendentemente dal fatto che siano stati forniti dall’utente o ottenuti da una terza parte, vengono forniti a Alchimie Mediali in Italia e saranno ospitati su server in EU, autorizzate inoltre Alchimie Mediali a trasferire, archiviare, ospitare e processare le vostre informazioni verso e negli Stati Uniti, e possibilmente in altri paesi, sempre nel rispetto della normativa europea General Data Protection Regulation (“GDPR”).
QUALI INFORMAZIONI REGISTRIAMO E COME LE UTILIZZIAMO
Tipi di Dati Personali che registriamo
Alchimie Mediali raccoglie Dati Personali su di voi quando li fornite direttamente a noi, quando terze parti come i nostri partner commerciali (ad esempio le società con le quali integriamo il nostro Servizio) ci forniscono dati personali su di voi o quando i Dati Personali dell’utente vengono raccolti automaticamente in relazione all’uso del nostro Servizio. Raccogliamo i seguenti Dati Personali da voi in connessione con il Servizio:
Informazioni di Contatto: le informazioni che raccogliamo per identificarvi o contattarvi, noi raccogliamo le tipiche informazioni presenti sui biglietti da visita come il vostro nome e cognome, indirizzo fisico, indirizzo email, numero di telefono. Ad esempio, queste sono le informazioni di base che raccogliamo quando ci viene richiesto un preventivo per un Servizio.
Informazioni Bancarie e Fiscali: informazioni fornite dall’utente in relazione all’acquisto del Servizio (o un acquisto effettuato tramite il Servizio), inclusi numero di conto bancario, intestazione del conto bancario, nome della banca, ubicazione della filiale e codice IBAN, Codice Fiscale, Partita IVA.
Informazioni Tecniche: le informazioni che raccogliamo per effettuare l’assistenza tecnica o per la gestione delle garanzie, informazioni relative alle vostre apparecchiature, ad esempio codici e descrizione dei prodotti, numeri di serie, impostazioni.
Dati di Registro: informazioni registrate automaticamente dal Servizio su come una persona utilizza il nostro Servizio, come indirizzi IP, tipo di dispositivo e browser, sistema operativo, pagine o funzionalità del nostro sito Web o servizio a cui un utente ha navigato, il tempo trascorso su quelle pagine o funzionalità, la frequenza con cui il Servizio viene utilizzato da un utente, i termini di ricerca utilizzati da un utente, i collegamenti sul Servizio su cui un utente ha fatto clic o utilizzato e altre statistiche.
Raccogliamo anche informazioni sull’utilizzo e sulla performance che non sono Dati Personali o che vengono aggregati o deidentificati in modo tale da non identificare più personalmente un individuo. Associamo inoltre alcuni dati che non sono Dati Personali con Dati Personali.
Alcuni dei metodi e strumenti che utilizziamo per raccogliere dati personali sono:
Identificatori Univoci: utilizziamo identificatori univoci come cookie per tracciare il comportamento di utilizzo individuale sul nostro Servizio, ad esempio il tempo trascorso su una determinata pagina e le pagine visualizzate durante un particolare periodo di accesso. Gli identificatori univoci raccolgono informazioni sull’uso del Servizio da parte di un utente su base individuale.
Cookie, Web Beacon e altri strumenti di tracciamento: noi e i nostri fornitori di servizi di terze parti raccogliamo informazioni su di voi, sul vostro dispositivo e sull’utilizzo del Servizio tramite cookie, clear gifs (ovvero web beacon / web bug) (“Web Beacons”) e altri strumenti di monitoraggio e metodi tecnologici (collettivamente, “Strumenti di Monitoraggio”). Gli Strumenti di Monitoraggio raccolgono informazioni come tipo di sistema operativo del computer o del dispositivo, indirizzo IP, tipo di browser, lingua del browser, ID del dispositivo mobile, tipo di hardware del dispositivo, sito Web o applicazione visitati o utilizzati prima o dopo l’accesso al nostro Servizio, le parti del Servizio accessibili, il tempo trascorso su una pagina o l’utilizzo di una funzione e i tempi di accesso per una pagina web o una funzione. Questi strumenti di monitoraggio ci aiutano a saperne di più sui nostri utenti e analizzano il modo in cui gli utenti utilizzano il Servizio, come la frequenza con cui gli utenti visitano il nostro Servizio, quali caratteristiche usano, quali pagine visitano, quali e-mail vengono aperte e quali altri siti o applicazioni utilizzano prima e dopo aver visitato il Servizio.
Cookie: come molti siti Web e operatori di applicazioni mobili, raccogliamo determinate informazioni tramite l’uso di “cookie”, ovvero piccoli file di testo che vengono salvati dal browser dell’utente quando si accede al nostro servizio. I cookie possono essere “cookie di sessione” o “cookie permanenti”. I cookie di sessione sono cookie temporanei che vengono memorizzati sul dispositivo mentre si visita il nostro sito Web o utilizzando il nostro servizio, mentre i “cookie permanenti” vengono memorizzati sul dispositivo per un periodo di tempo dopo che si è usciti dal nostro sito Web o servizio. Utilizziamo i cookie permanenti per memorizzare le tue preferenze in modo che siano disponibili per la visita successiva e per tenere un resoconto più accurato della frequenza con cui visiti il nostro Servizio e in che modo l’utilizzo del Servizio varia nel tempo. Utilizziamo anche cookie persistenti per misurare l’efficacia degli sforzi pubblicitari. Attraverso questi cookie, possiamo raccogliere informazioni sulla tua attività online dopo aver lasciato il nostro Servizio. Per ulteriori informazioni sui cookie, incluso come controllare le impostazioni e le preferenze dei cookie, visitare http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm
Web Beacon: i web beacon ci aiutano a gestire meglio i contenuti del nostro Servizio informandoci sui contenuti efficaci. I Web Beacon sono incorporati o associati in altro modo a determinate e-mail o altre comunicazioni ricevute da noi o dai nostri partner. I Web Beacons ci aiutano a tenere traccia delle vostre risposte e dei vostri interessi e vi offrono contenuti e servizi pertinenti. Ad esempio, possono farci sapere quando eseguite azioni in base alle e-mail che inviamo.
Widget di Social Media: alcune parti del nostro Servizio possono includere funzionalità di social media, come il pulsante “mi piace” di Facebook e widget, come il pulsante “condividi questo”. Queste funzionalità dei social media sono ospitate da una terza parte o ospitate direttamente sul nostro Servizio. Quando si utilizzano questi strumenti, la parte che fornisce lo strumento, la terza parte che gestisce i servizi di social media e/o noi, possiamo ricevere dati personali su di voi. Utilizzando questi strumenti, l’utente riconosce che alcune informazioni, inclusi i Dati Personali, dai propri servizi di social media verranno trasmessi a noi e tali informazioni sono pertanto coperte dalla presente Informativa Privacy e alcune informazioni, inclusi i Dati Personali, possono essere condivise con i servizi di terzi, e tale informazione è quindi regolata dalle loro politiche sulla privacy.
Fonti di Terze Parti: possiamo utilizzare servizi di terze parti, come strumenti di ricerca e social network, per ottenere informazioni su di voi (come il vostro nome o la vostra azienda) e per arricchire le vostre informazioni personali ottenendo informazioni pubblicamente disponibili su di voi, come il tipo di lavoro svolto e informazioni di contatto.
Uso di Dati Personali
Alchimie Mediali utilizza i Dati Personali per: (i) fornire, amministrare e migliorare il nostro Servizio; (ii) comprendere meglio le vostre esigenze e i vostri interessi; (iii) soddisfare le richieste fatte; (iv) personalizzare la vostra esperienza; (v) fornire annunci di Servizio; (vi) fornire informazioni e offerte da Alchimie Mediali e dai nostri partner commerciali; (vii) rispettare gli obblighi fiscali e legali.
AREE DI ELABORAZIONE
Utilizzeremo i vostri dati personali solo se avremo una base legale per farlo. Le basi legali per l’elaborazione comprendono il consenso, la necessità contrattuale, i nostri “interessi legittimi” o l’interesse legittimo di terzi, come ulteriormente descritto di seguito.
Necessità Contrattuale: elaboriamo le seguenti categorie di Dati Personali perché abbiamo bisogno di elaborare i dati per fornirvi il Servizio. Quando elaboriamo i dati per necessità contrattuale, il mancato conferimento di tali Dati Personali comporterà l’impossibilità di utilizzare alcune o tutte le parti del Servizio che richiedono tali dati:
Informazioni di Contatto, Informazioni Bancarie e Fiscali, Informazioni Tecniche
Interesse Legittimo: elaboriamo le seguenti categorie di dati personali quando riteniamo che ciò favorisca il nostro interesse legittimo o di terzi: Informazioni di Contatto, Informazioni Bancarie e Fiscali, Dati di Registro
Esempi di Interesse Legittimo includono:
Funzionamento e miglioramento della nostra attività, prodotti e servizi
Commercializzazione dei nostri prodotti e servizi
Fornitura di assistenza clienti
Rispetto degli obblighi fiscali
COME E CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI
Condividiamo i Dati Personali con venditori e fornitori di servizi di terze parti. Queste parti includono:
Terze parti che agiscono per noi o forniscono servizi per noi, come fatturazione e elaborazione dei pagamenti con carta di credito, manutenzione, vendite, marketing, amministrazione, supporto, arricchimento dei dati, hosting e servizi di gestione database
Consulenti professionali esterni (ad esempio avvocati e commercialisti) per scopi correlati all’attività della nostra attività
Condividiamo inoltre i Dati Personali con fornitori di servizi e agenti di terze parti quando è necessario per completare una transazione avviata o autorizzata dall’utente o fornirvi un prodotto o un servizio richiesto. Oltre a quanto sopra esposto, queste parti includono anche:
Servizi di Social Media (se interagite con loro attraverso l’utilizzo del Servizio)
Partner commerciali di terze parti a cui accedete tramite il Servizio
Altre parti autorizzate da voi, ad esempio quando richiedete informazioni su un prodotto di cui siamo Rivenditori di Zona
LE VOSTRE SCELTE SULLA PRIVACY
Disattivazione della Pubblicità Comportamentale e strumenti di monitoraggio
È possibile disattivare alcune attività di Pubblicità Comportamentale effettuando una o più delle seguenti operazioni. Si noti che la disattivazione è necessaria per ogni singolo browser e dispositivo per i quali si desidera applicare queste funzionalità di disattivazione.
Esclusione del Fornitore di Servizi: potete disattivare direttamente alcuni Fornitori di Servizi Pubblicitari e fornitori di Strumenti di Monitoraggio utilizzando i relativi strumenti di esclusione. Un esempio di questi fornitori di servizi e link ai propri strumenti di esclusione è:
Google Analytics: Norme sulla privacy all’indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it e strumenti di esclusione all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Strumenti di Disattivazione del Settore pubblicitario: alcuni Fornitori di Servizi Pubblicitari o Fornitori di Strumenti di Monitoraggio possono partecipare a iniziative di disattivazione della rete pubblicitaria, ad esempio NAI http://www.networkadvertising.org/choices/), Digital Advertising Alliance ( DAA) (http://www.aboutads.info/choices/), gli utenti nell’UE possono visitare http://www.youronlinechoices.eu/ per ulteriori informazioni sulle scelte e per rinunciare ai fornitori di servizi partecipanti.
Controlli del Browser Web: è possibile impedire l’utilizzo di determinati strumenti di monitoraggio, come i cookie, da effettuare singolarmente per ogni dispositivo, utilizzando i controlli nel browser web. Questi controlli sono disponibili nelle Preferenze del browser o come altrimenti indicato nelle pagine di aiuto del browser. Attraverso il vostro browser web, potreste essere in grado di:
Eliminare gli Strumenti di Tracciamento esistenti
Disattivare i futuri Strumenti di Tracciamento
Impostare il vostro browser a fornire un avviso ogni volta che viene impostato un cookie o altri determinati Strumenti di Tracciamento
Dispositivi mobili: i dispositivi mobili possono offrire impostazioni che consentono di effettuare scelte sulla raccolta, l’utilizzo o il trasferimento di informazioni per la Pubblicità Comportamentale. Per ulteriori informazioni, visitate https://support.apple.com/it-it/HT202074, https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it o http://www.applicationprivacy.org/expressing-your-behavioral-advertising-choices-on-a-mobile-device.
Navigazione in Incognito: il vostro browser potrebbe offrire un’opzione di “Navigazione in Incognito”, che consente di segnalare agli operatori di siti web e applicazioni e servizi web (compresi i Servizi di Pubblicità Comportamentale) che non desiderate il monitoraggio delle attività e attraverso diversi siti web.
Componenti aggiuntivi per Browser Web (plug-in): è possibile impedire l’utilizzo di determinati Strumenti di Tracciamento installando sul proprio browser un blocker plug-in. Ad esempio uBlock Origin è un plug-in gratuito e Open Source (https://addons.mozilla.org/it/firefox/addon/ublock-origin/). Si segnala che l’utilizzo di un blocker potrebbe impedire, in parte o completamente, il corretto funzionamento di alcuni siti web.
Posta Elettronica (e-mail)
Avete la possibilità di scegliere se ricevere nostre e-mail di Marketing (Newsletter, proposte commerciali, promozioni). Potete cambiare idea in qualunque momento utilizzando l’apposito link di “Annulla iscrizione” posto al piede di ogni e-mail di marketing che ricevete da noi, oppure facendone richiesta contattandoci all’indirizzo privacy@alchimiemediali.it
Non è possibile scegliere di non ricevere e-mail indispensabili al corretto espletamento del Servizio. Potreste ricevere e-mail relative a corrispondenza commerciale, fiscale, tecnica; ad esempio (ma non solo): preventivi, fatture, avvisi relativi alla sicurezza, obblighi di legge, risposte a vostri quesiti.
Ricordiamo che per disposizioni di legge siamo tenuti a conservare per dieci anni la corrispondenza commerciale.
Onde aumentare la sicurezza abbiamo implementato, sugli indirizzi di Posta Elettronica appartenenti al dominio alchimiemediali.it:
il controllo SPF (Sender Policy Framework) che identifica i server di posta autorizzati a inviare email per conto del nostro dominio
la firma digitale DKIM che permette di verificare l’autenticità di un messaggio
Il controllo DMARC (per informazioni vedi https://dmarc.org/overview/)
Purtroppo il contenuto dei messaggi di Posta Elettronica non risulta nativamente crittografato; facendo un paragone con la posta tradizionale (cartacea) è come inviare delle cartoline postali che chiunque, durante il processo di trasferimento da mittente a destinatario, può leggere.
Se desiderate aumentare la vostra sicurezza potete dotarvi di un indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) e richiederci di corrispondere solo tramite questa modalità (per informazioni https://it.wikipedia.org/wiki/Posta_elettronica_certificata). A questo proposito il nostro indirizzo PEC è info@pec.alchimiemediali.it
Servizi di Messaggistica
Utilizziamo i Servizi di Messaggistica (ad esempio SMS, WhatsApp), collegati al numero di telefono cellulare eventualmente da voi comunicato, solo ed esclusivamente per rispondere e informarvi su servizi da voi richiesti. Alchimie Mediali non effettua azioni di Marketing tramite Servizi di Messaggistica. Consideriamo il vostro numero di telefono cellulare come altamente riservato e ci impegniamo a non diffonderlo in nessun modo. E’ però importante essere consapevoli che il contenuto degli SMS è completamente visibile ai fornitori dei servizi telefonici mentre altri servizi, come WhatsApp, pur avendo attiva la crittografazione sul contenuto dei messaggi, possono memorizzare i metadati della conversazione. Nel caso vogliate migliorare il livello della vostra privacy vi invitiamo ad utilizzare altri Servizi di Messaggistica come Signal (https://signal.org/) o Threema (https://threema.ch/en) e di comunicarcelo contattandoci all’indirizzo privacy@alchimiemediali.it
Informazioni condivise con Terze Parti
Ad eccezione di quanto stabilito nella presente Informativa Privacy, l’utente riceverà una notifica quando i Dati Personali dell’utente possono essere condivisi con Terze Parti e sarà in grado di impedirne la condivisione. Nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile, è possibile rinunciare alla condivisione delle informazioni dell’utente con una terza parte, contattandoci all’indirizzo privacy@alchimiemediali.it. Tuttavia, tenete presente che l’interruzione della condivisione delle informazioni o della raccolta potrà influire sulla vostra capacità di utilizzare alcune funzionalità del Servizio
SICUREZZA
Riteniamo che la sicurezza delle vostre informazioni sia un problema serio e ci impegniamo a proteggere le informazioni che riceviamo da voi. Usiamo misure di sicurezza commercialmente ragionevoli per la protezione contro la perdita, l’uso improprio e l’alterazione delle informazioni sotto il nostro controllo, in base al tipo di Dati Personali e all’attività di elaborazione applicabile, come la crittografia dei dati in transito e la crittografia dei dati a riposo (per le copie di sicurezza salvate in servizi Cloud esterni alla nostra Sede).
CONSERVAZIONE DEI DATI
Conserviamo i Dati Personali dell’utente per tutto il tempo necessario per fornire il Servizio, e successivamente conserviamo i Dati Personali come richiesto dalla normativa fiscale e, nel caso in cui ciò sia necessario, per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie o riscuotere le commissioni dovute o altrimenti come consentito o richiesto dalla legge, dalle norme o dai regolamenti applicabili. Al momento dello smaltimento, distruggiamo o rendiamo illeggibili tali Dati Personali. Successivamente, potremmo conservare alcune informazioni in forma spersonalizzata o aggregata, ma non in un modo che possa identificarvi personalmente.
INTERAZIONI CON ALTRI
Questa Informativa Privacy si applica solo al Servizio. Non si applica a prodotti, servizi o siti forniti da o gestiti da terze parti, anche se tali prodotti, servizi o siti sono collegati o reindirizzati al o dal Servizio (“Siti di Terze Parti”), indipendentemente dal fatto che o meno tale collegamento o reindirizzamento sia autorizzato da Alchimie Mediali. I Siti di Terze Parti potrebbero avere le proprie politiche in materia di privacy o nessuna politica. Il proporre un collegamento a un Sito di Terze Parti non è un’approvazione, autorizzazione o rappresentazione che siamo affiliati a tale terza parte. Alchimie Mediali non è responsabile per i Siti di Terze Parti e li utilizzate a vostro rischio. Vi invitiamo a leggere le politiche sulla privacy e i termini dei Siti di Terze Parti che visitate o utilizzate.
QUALI DIRITTI E SCELTE AVETE SUI VOSTRI DATI PERSONALI
Accesso, modifica e cancellazione di vostri Dati Personali
Avete determinati diritti in relazione ai vostri dati personali e vogliamo aiutarvi a rivedere e aggiornare le vostre informazioni per assicurarvi che siano accurate e aggiornate. Potremmo limitare o rifiutare la vostra richiesta in alcuni casi, se estremamente poco pratico, se compromette i diritti degli altri, se non è richiesto dalla legge, o se l’onere o la spesa di fornire l’accesso sarebbe sproporzionato rispetto ai rischi per la vostra privacy nel caso in questione. In alcuni casi, potremmo anche aver bisogno che ci forniate ulteriori informazioni, che possono includere Dati Personali, per verificare la vostra identità e la natura della vostra richiesta. Adotteremo misure ragionevoli per rispondere a tutte le richieste entro un massimo di 30 giorni.
Potete anche contattarci direttamente a privacy@alchimiemediali.it se avete ulteriori richieste o domande a proposito di:
Accesso: è possibile richiedere ulteriori informazioni sui Dati Personali in nostro possesso e richiedere una copia di tali Dati Personali.
Rettifica: se ritenete che i Dati Personali, da noi detenuti su di voi, siano errati o incompleti, potete richiedere di correggere o integrare tali dati.
Cancellazione: potete richiedere la cancellazione di alcuni o di tutti i vostri Dati Personali dai nostri sistemi. Vi preghiamo di notare che se richiedete la cancellazione di informazioni necessarie per fornire il Servizio, potrebbe essere impossibile da parte nostra la fornitura del Servizio. Come precedentemente indicato la cancellazione è subordinata alle imposizioni della normativa fiscale ed in generale da quanto richiesto dalla legge, dalle norme o dai regolamenti applicabili.
Portabilità: potete richiedere una copia dei vostri Dati Personali in un formato leggibile tramite software.
Ritiro del Consenso: Se elaboriamo i vostri Dati Personali in base al vostro consenso (come indicato al momento della raccolta di tali dati), avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Si noti, tuttavia, che se si esercita questo diritto, potrebbe essere necessario fornire un consenso espresso caso per caso per l’uso o la divulgazione di alcuni dei propri Dati Personali, se tale uso o divulgazione è necessario per consentire all’utente di utilizzare parte o tutto il nostro Servizio.
Obiezione: potete contattarci per farci sapere che vi opponete all’ulteriore utilizzo o divulgazione dei vostri Dati Personali per determinati scopi, ad esempio per scopi di marketing.
Restrizione dell’Elaborazione: potete chiederci di limitare l’ulteriore elaborazione dei vostri Dati Personali. Questa è una alternativa alla richiesta di cancellazione, in questo caso i Dati Personali vengono archiviati e non più utilizzati
CAMBIAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa Privacy in qualsiasi momento. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa Privacy, potreste riceverete una notifica via e-mail o in qualche modo, che riteniamo ragionevolmente probabile che ti raggiunga, attraverso il Servizio (che potrebbe includere la pubblicazione di una nuova politica sulla privacy sul nostro sito web o un annuncio specifico su questa pagina o sul nostro blog). Eventuali modifiche alla presente Informativa Privacy saranno efficaci al momento della pubblicazione dei nuovi termini e/o in caso di implementazione delle nuove modifiche al Servizio (o come diversamente indicato al momento della pubblicazione) o alla Data di Efficacia stabilita nella Informativa Privacy modificata. In tutti i casi, l’uso continuato del Servizio o del sito Web dopo la pubblicazione di qualsiasi Informativa Privacy modificata ne indica l’accettazione.
MINORI
Il nostro servizio non è destinato a minori di età inferiore ai 16 anni e, pertanto, Alchimie Mediali non acquisisce o riceve consapevolmente Dati Personali da minori di età inferiore a 16 anni.
COSA FARE SE AVETE DOMANDE RIGUARDANTI I VOSTRI DATI PERSONALI
Vi preghiamo di contattarci se avete domande o commenti sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa Privacy.
Potete raggiungerci tramite e-mail all’indirizzo
privacy@alchimiemediali.it
oppure tramite posta ordinaria all’indirizzo
Alchimie Mediali di Pierluigi Lasagna
Viale della Pace, 38
11100 – Aosta (AO)
Italia
Quali Dati Personali raccogliamo e perché li raccogliamo
Come usiamo i Dati Personali
Con chi condividiamo i Dati Personali
Le scelte che offriamo per accedere, aggiornare o rimuovere i Dati Personali
Si prega di leggere questa Informativa attentamente. Usando i nostri Servizi l’utilizzatore riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato a tutti i termini e condizioni di questa Informativa sulla Privacy. Se non si accettano le presenti Norme sulla Privacy non potete usufruire dei nostri servizi.
Abbiamo cercato di rendere questa Informativa semplice e comprensibile, ma se non avete familiarità con termini tecnici non esitate a contattarci.
La vostra privacy è molto importante per noi, quindi, sia che siate nuovi clienti o utenti di lunga data, vi preghiamo di spendere un po’ di tempo per conoscere le nostre pratiche.
Indice del contenuto
INTRODUZIONE
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
QUALI INFORMAZIONI REGISTRIAMO E COME LE UTILIZZIAMO
Tipi di Dati Personali che registriamo
Uso di Dati Personali
AREE DI ELABORAZIONE
COME E CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI
LE VOSTRE SCELTE SULLA PRIVACY
Disattivazione della pubblicità comportamentale e strumenti di monitoraggio
Posta Elettronica (e-mail)
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Informazioni condivise con terze parti
SICUREZZA
CONSERVAZIONE DEI DATI
INTERAZIONI CON ALTRI
QUALI DIRITTI E SCELTE AVETE SUI VOSTRI DATI PERSONALI
Accesso, modifica e cancellazione di vostri Dati Personali
CAMBIAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA
MINORI
COSA FARE SE AVETE DOMANDE RIGUARDANTI I VOSTRI DATI PERSONALI
INTRODUZIONE
Questa Informativa sulla Privacy (“Informativa Privacy”) stabilisce le pratiche sulla privacy di Alchimie Mediali per tutti i servizi offerti, consulenza informatica, assistenza hardware e software, addestramento, vendita e installazione (collettivamente, i “Servizi”); per i programmi e le applicazioni realizzate (incluse, senza limitazioni, le applicazioni e il software per dispositivi mobili) (collettivamente, il “Software”); per i siti web di Alchimie Mediali attuali, come www.alchimiemediali.it , ed ogni altro nostro sito futuro che farà riferimento a questa Informativa Privacy (collettivamente, i “Siti Web”); e per ogni altro prodotto o servizio fornito o altrimenti reso disponibile tramite i Servizi, il Software o i Siti Web o che fa riferimento a questa Informativa Privacy.
I Servizi, il Software, i Siti Web e ogni altro prodotto o servizio di Alchimie Mediali che fa riferimento a questa Informativa Privacy sono collettivamente definiti come il “Servizio”. Questa Informativa Privacy descrive come Alchimie Mediali raccoglie, divulga, memorizza, trasferisce e utilizza informazioni che potrebbero identificare individualmente i nostri utenti (“Dati Personali”) in connessione con il nostro Servizio.
Questa Informativa Privacy non si applica alle pratiche di terze parti, come spiegato in maggior dettaglio di seguito. In questa Informativa Privacy, “noi”, “nostro” e altri riferimenti simili indicano Alchimie Mediali, “voi” e “vostro” e altri riferimenti simili indicano qualsiasi utente del Servizio.
Queste norme si applicano (i) immediatamente ai nuovi utenti che utilizzano o accedono al Servizio alla, o dopo la Data di Efficacia e (ii) a partire dalla Data di Efficacia, agli utenti che utilizzano o accedono al Servizio da prima della Data di Efficacia.
Vi preghiamo di contattarci se avete domande o commenti sulle nostre pratiche sulla privacy. Potete raggiungerci tramite e-mail all’indirizzo privacy@alchimiemediali.it o via posta ordinaria all’indirizzo indicato nella sezione “Cosa fare se avete domande riguardanti i vostri dati personali” .
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
Il Servizio opera in Italia, i vostri Dati Personali possono essere ospitati presso la nostra sede, presso servizi di hosting (server) in Italia o in altra nazione facente parte della Comunità Europea (“EU”). Le Informazioni di Contatto (come sotto definite), utilizzate per l’invio della nostra Newsletter, sono condivise con il servizio MailChimp ospitato su server negli Stati Uniti.
Utilizzando il Servizio, l’utente riconosce che i Dati Personali dell’utente, indipendentemente dal fatto che siano stati forniti dall’utente o ottenuti da una terza parte, vengono forniti a Alchimie Mediali in Italia e saranno ospitati su server in EU, autorizzate inoltre Alchimie Mediali a trasferire, archiviare, ospitare e processare le vostre informazioni verso e negli Stati Uniti, e possibilmente in altri paesi, sempre nel rispetto della normativa europea General Data Protection Regulation (“GDPR”).
QUALI INFORMAZIONI REGISTRIAMO E COME LE UTILIZZIAMO
Tipi di Dati Personali che registriamo
Alchimie Mediali raccoglie Dati Personali su di voi quando li fornite direttamente a noi, quando terze parti come i nostri partner commerciali (ad esempio le società con le quali integriamo il nostro Servizio) ci forniscono dati personali su di voi o quando i Dati Personali dell’utente vengono raccolti automaticamente in relazione all’uso del nostro Servizio. Raccogliamo i seguenti Dati Personali da voi in connessione con il Servizio:
Informazioni di Contatto: le informazioni che raccogliamo per identificarvi o contattarvi, noi raccogliamo le tipiche informazioni presenti sui biglietti da visita come il vostro nome e cognome, indirizzo fisico, indirizzo email, numero di telefono. Ad esempio, queste sono le informazioni di base che raccogliamo quando ci viene richiesto un preventivo per un Servizio.
Informazioni Bancarie e Fiscali: informazioni fornite dall’utente in relazione all’acquisto del Servizio (o un acquisto effettuato tramite il Servizio), inclusi numero di conto bancario, intestazione del conto bancario, nome della banca, ubicazione della filiale e codice IBAN, Codice Fiscale, Partita IVA.
Informazioni Tecniche: le informazioni che raccogliamo per effettuare l’assistenza tecnica o per la gestione delle garanzie, informazioni relative alle vostre apparecchiature, ad esempio codici e descrizione dei prodotti, numeri di serie, impostazioni.
Dati di Registro: informazioni registrate automaticamente dal Servizio su come una persona utilizza il nostro Servizio, come indirizzi IP, tipo di dispositivo e browser, sistema operativo, pagine o funzionalità del nostro sito Web o servizio a cui un utente ha navigato, il tempo trascorso su quelle pagine o funzionalità, la frequenza con cui il Servizio viene utilizzato da un utente, i termini di ricerca utilizzati da un utente, i collegamenti sul Servizio su cui un utente ha fatto clic o utilizzato e altre statistiche.
Raccogliamo anche informazioni sull’utilizzo e sulla performance che non sono Dati Personali o che vengono aggregati o deidentificati in modo tale da non identificare più personalmente un individuo. Associamo inoltre alcuni dati che non sono Dati Personali con Dati Personali.
Alcuni dei metodi e strumenti che utilizziamo per raccogliere dati personali sono:
Identificatori Univoci: utilizziamo identificatori univoci come cookie per tracciare il comportamento di utilizzo individuale sul nostro Servizio, ad esempio il tempo trascorso su una determinata pagina e le pagine visualizzate durante un particolare periodo di accesso. Gli identificatori univoci raccolgono informazioni sull’uso del Servizio da parte di un utente su base individuale.
Cookie, Web Beacon e altri strumenti di tracciamento: noi e i nostri fornitori di servizi di terze parti raccogliamo informazioni su di voi, sul vostro dispositivo e sull’utilizzo del Servizio tramite cookie, clear gifs (ovvero web beacon / web bug) (“Web Beacons”) e altri strumenti di monitoraggio e metodi tecnologici (collettivamente, “Strumenti di Monitoraggio”). Gli Strumenti di Monitoraggio raccolgono informazioni come tipo di sistema operativo del computer o del dispositivo, indirizzo IP, tipo di browser, lingua del browser, ID del dispositivo mobile, tipo di hardware del dispositivo, sito Web o applicazione visitati o utilizzati prima o dopo l’accesso al nostro Servizio, le parti del Servizio accessibili, il tempo trascorso su una pagina o l’utilizzo di una funzione e i tempi di accesso per una pagina web o una funzione. Questi strumenti di monitoraggio ci aiutano a saperne di più sui nostri utenti e analizzano il modo in cui gli utenti utilizzano il Servizio, come la frequenza con cui gli utenti visitano il nostro Servizio, quali caratteristiche usano, quali pagine visitano, quali e-mail vengono aperte e quali altri siti o applicazioni utilizzano prima e dopo aver visitato il Servizio.
Cookie: come molti siti Web e operatori di applicazioni mobili, raccogliamo determinate informazioni tramite l’uso di “cookie”, ovvero piccoli file di testo che vengono salvati dal browser dell’utente quando si accede al nostro servizio. I cookie possono essere “cookie di sessione” o “cookie permanenti”. I cookie di sessione sono cookie temporanei che vengono memorizzati sul dispositivo mentre si visita il nostro sito Web o utilizzando il nostro servizio, mentre i “cookie permanenti” vengono memorizzati sul dispositivo per un periodo di tempo dopo che si è usciti dal nostro sito Web o servizio. Utilizziamo i cookie permanenti per memorizzare le tue preferenze in modo che siano disponibili per la visita successiva e per tenere un resoconto più accurato della frequenza con cui visiti il nostro Servizio e in che modo l’utilizzo del Servizio varia nel tempo. Utilizziamo anche cookie persistenti per misurare l’efficacia degli sforzi pubblicitari. Attraverso questi cookie, possiamo raccogliere informazioni sulla tua attività online dopo aver lasciato il nostro Servizio. Per ulteriori informazioni sui cookie, incluso come controllare le impostazioni e le preferenze dei cookie, visitare http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm
Web Beacon: i web beacon ci aiutano a gestire meglio i contenuti del nostro Servizio informandoci sui contenuti efficaci. I Web Beacon sono incorporati o associati in altro modo a determinate e-mail o altre comunicazioni ricevute da noi o dai nostri partner. I Web Beacons ci aiutano a tenere traccia delle vostre risposte e dei vostri interessi e vi offrono contenuti e servizi pertinenti. Ad esempio, possono farci sapere quando eseguite azioni in base alle e-mail che inviamo.
Widget di Social Media: alcune parti del nostro Servizio possono includere funzionalità di social media, come il pulsante “mi piace” di Facebook e widget, come il pulsante “condividi questo”. Queste funzionalità dei social media sono ospitate da una terza parte o ospitate direttamente sul nostro Servizio. Quando si utilizzano questi strumenti, la parte che fornisce lo strumento, la terza parte che gestisce i servizi di social media e/o noi, possiamo ricevere dati personali su di voi. Utilizzando questi strumenti, l’utente riconosce che alcune informazioni, inclusi i Dati Personali, dai propri servizi di social media verranno trasmessi a noi e tali informazioni sono pertanto coperte dalla presente Informativa Privacy e alcune informazioni, inclusi i Dati Personali, possono essere condivise con i servizi di terzi, e tale informazione è quindi regolata dalle loro politiche sulla privacy.
Fonti di Terze Parti: possiamo utilizzare servizi di terze parti, come strumenti di ricerca e social network, per ottenere informazioni su di voi (come il vostro nome o la vostra azienda) e per arricchire le vostre informazioni personali ottenendo informazioni pubblicamente disponibili su di voi, come il tipo di lavoro svolto e informazioni di contatto.
Uso di Dati Personali
Alchimie Mediali utilizza i Dati Personali per: (i) fornire, amministrare e migliorare il nostro Servizio; (ii) comprendere meglio le vostre esigenze e i vostri interessi; (iii) soddisfare le richieste fatte; (iv) personalizzare la vostra esperienza; (v) fornire annunci di Servizio; (vi) fornire informazioni e offerte da Alchimie Mediali e dai nostri partner commerciali; (vii) rispettare gli obblighi fiscali e legali.
AREE DI ELABORAZIONE
Utilizzeremo i vostri dati personali solo se avremo una base legale per farlo. Le basi legali per l’elaborazione comprendono il consenso, la necessità contrattuale, i nostri “interessi legittimi” o l’interesse legittimo di terzi, come ulteriormente descritto di seguito.
Necessità Contrattuale: elaboriamo le seguenti categorie di Dati Personali perché abbiamo bisogno di elaborare i dati per fornirvi il Servizio. Quando elaboriamo i dati per necessità contrattuale, il mancato conferimento di tali Dati Personali comporterà l’impossibilità di utilizzare alcune o tutte le parti del Servizio che richiedono tali dati:
Informazioni di Contatto, Informazioni Bancarie e Fiscali, Informazioni Tecniche
Interesse Legittimo: elaboriamo le seguenti categorie di dati personali quando riteniamo che ciò favorisca il nostro interesse legittimo o di terzi: Informazioni di Contatto, Informazioni Bancarie e Fiscali, Dati di Registro
Esempi di Interesse Legittimo includono:
Funzionamento e miglioramento della nostra attività, prodotti e servizi
Commercializzazione dei nostri prodotti e servizi
Fornitura di assistenza clienti
Rispetto degli obblighi fiscali
COME E CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI
Condividiamo i Dati Personali con venditori e fornitori di servizi di terze parti. Queste parti includono:
Terze parti che agiscono per noi o forniscono servizi per noi, come fatturazione e elaborazione dei pagamenti con carta di credito, manutenzione, vendite, marketing, amministrazione, supporto, arricchimento dei dati, hosting e servizi di gestione database
Consulenti professionali esterni (ad esempio avvocati e commercialisti) per scopi correlati all’attività della nostra attività
Condividiamo inoltre i Dati Personali con fornitori di servizi e agenti di terze parti quando è necessario per completare una transazione avviata o autorizzata dall’utente o fornirvi un prodotto o un servizio richiesto. Oltre a quanto sopra esposto, queste parti includono anche:
Servizi di Social Media (se interagite con loro attraverso l’utilizzo del Servizio)
Partner commerciali di terze parti a cui accedete tramite il Servizio
Altre parti autorizzate da voi, ad esempio quando richiedete informazioni su un prodotto di cui siamo Rivenditori di Zona
LE VOSTRE SCELTE SULLA PRIVACY
Disattivazione della Pubblicità Comportamentale e strumenti di monitoraggio
È possibile disattivare alcune attività di Pubblicità Comportamentale effettuando una o più delle seguenti operazioni. Si noti che la disattivazione è necessaria per ogni singolo browser e dispositivo per i quali si desidera applicare queste funzionalità di disattivazione.
Esclusione del Fornitore di Servizi: potete disattivare direttamente alcuni Fornitori di Servizi Pubblicitari e fornitori di Strumenti di Monitoraggio utilizzando i relativi strumenti di esclusione. Un esempio di questi fornitori di servizi e link ai propri strumenti di esclusione è:
Google Analytics: Norme sulla privacy all’indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it e strumenti di esclusione all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Strumenti di Disattivazione del Settore pubblicitario: alcuni Fornitori di Servizi Pubblicitari o Fornitori di Strumenti di Monitoraggio possono partecipare a iniziative di disattivazione della rete pubblicitaria, ad esempio NAI http://www.networkadvertising.org/choices/), Digital Advertising Alliance ( DAA) (http://www.aboutads.info/choices/), gli utenti nell’UE possono visitare http://www.youronlinechoices.eu/ per ulteriori informazioni sulle scelte e per rinunciare ai fornitori di servizi partecipanti.
Controlli del Browser Web: è possibile impedire l’utilizzo di determinati strumenti di monitoraggio, come i cookie, da effettuare singolarmente per ogni dispositivo, utilizzando i controlli nel browser web. Questi controlli sono disponibili nelle Preferenze del browser o come altrimenti indicato nelle pagine di aiuto del browser. Attraverso il vostro browser web, potreste essere in grado di:
Eliminare gli Strumenti di Tracciamento esistenti
Disattivare i futuri Strumenti di Tracciamento
Impostare il vostro browser a fornire un avviso ogni volta che viene impostato un cookie o altri determinati Strumenti di Tracciamento
Dispositivi mobili: i dispositivi mobili possono offrire impostazioni che consentono di effettuare scelte sulla raccolta, l’utilizzo o il trasferimento di informazioni per la Pubblicità Comportamentale. Per ulteriori informazioni, visitate https://support.apple.com/it-it/HT202074, https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it o http://www.applicationprivacy.org/expressing-your-behavioral-advertising-choices-on-a-mobile-device.
Navigazione in Incognito: il vostro browser potrebbe offrire un’opzione di “Navigazione in Incognito”, che consente di segnalare agli operatori di siti web e applicazioni e servizi web (compresi i Servizi di Pubblicità Comportamentale) che non desiderate il monitoraggio delle attività e attraverso diversi siti web.
Componenti aggiuntivi per Browser Web (plug-in): è possibile impedire l’utilizzo di determinati Strumenti di Tracciamento installando sul proprio browser un blocker plug-in. Ad esempio uBlock Origin è un plug-in gratuito e Open Source (https://addons.mozilla.org/it/firefox/addon/ublock-origin/). Si segnala che l’utilizzo di un blocker potrebbe impedire, in parte o completamente, il corretto funzionamento di alcuni siti web.
Posta Elettronica (e-mail)
Avete la possibilità di scegliere se ricevere nostre e-mail di Marketing (Newsletter, proposte commerciali, promozioni). Potete cambiare idea in qualunque momento utilizzando l’apposito link di “Annulla iscrizione” posto al piede di ogni e-mail di marketing che ricevete da noi, oppure facendone richiesta contattandoci all’indirizzo privacy@alchimiemediali.it
Non è possibile scegliere di non ricevere e-mail indispensabili al corretto espletamento del Servizio. Potreste ricevere e-mail relative a corrispondenza commerciale, fiscale, tecnica; ad esempio (ma non solo): preventivi, fatture, avvisi relativi alla sicurezza, obblighi di legge, risposte a vostri quesiti.
Ricordiamo che per disposizioni di legge siamo tenuti a conservare per dieci anni la corrispondenza commerciale.
Onde aumentare la sicurezza abbiamo implementato, sugli indirizzi di Posta Elettronica appartenenti al dominio alchimiemediali.it:
il controllo SPF (Sender Policy Framework) che identifica i server di posta autorizzati a inviare email per conto del nostro dominio
la firma digitale DKIM che permette di verificare l’autenticità di un messaggio
Il controllo DMARC (per informazioni vedi https://dmarc.org/overview/)
Purtroppo il contenuto dei messaggi di Posta Elettronica non risulta nativamente crittografato; facendo un paragone con la posta tradizionale (cartacea) è come inviare delle cartoline postali che chiunque, durante il processo di trasferimento da mittente a destinatario, può leggere.
Se desiderate aumentare la vostra sicurezza potete dotarvi di un indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) e richiederci di corrispondere solo tramite questa modalità (per informazioni https://it.wikipedia.org/wiki/Posta_elettronica_certificata). A questo proposito il nostro indirizzo PEC è info@pec.alchimiemediali.it
Servizi di Messaggistica
Utilizziamo i Servizi di Messaggistica (ad esempio SMS, WhatsApp), collegati al numero di telefono cellulare eventualmente da voi comunicato, solo ed esclusivamente per rispondere e informarvi su servizi da voi richiesti. Alchimie Mediali non effettua azioni di Marketing tramite Servizi di Messaggistica. Consideriamo il vostro numero di telefono cellulare come altamente riservato e ci impegniamo a non diffonderlo in nessun modo. E’ però importante essere consapevoli che il contenuto degli SMS è completamente visibile ai fornitori dei servizi telefonici mentre altri servizi, come WhatsApp, pur avendo attiva la crittografazione sul contenuto dei messaggi, possono memorizzare i metadati della conversazione. Nel caso vogliate migliorare il livello della vostra privacy vi invitiamo ad utilizzare altri Servizi di Messaggistica come Signal (https://signal.org/) o Threema (https://threema.ch/en) e di comunicarcelo contattandoci all’indirizzo privacy@alchimiemediali.it
Informazioni condivise con Terze Parti
Ad eccezione di quanto stabilito nella presente Informativa Privacy, l’utente riceverà una notifica quando i Dati Personali dell’utente possono essere condivisi con Terze Parti e sarà in grado di impedirne la condivisione. Nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile, è possibile rinunciare alla condivisione delle informazioni dell’utente con una terza parte, contattandoci all’indirizzo privacy@alchimiemediali.it. Tuttavia, tenete presente che l’interruzione della condivisione delle informazioni o della raccolta potrà influire sulla vostra capacità di utilizzare alcune funzionalità del Servizio
SICUREZZA
Riteniamo che la sicurezza delle vostre informazioni sia un problema serio e ci impegniamo a proteggere le informazioni che riceviamo da voi. Usiamo misure di sicurezza commercialmente ragionevoli per la protezione contro la perdita, l’uso improprio e l’alterazione delle informazioni sotto il nostro controllo, in base al tipo di Dati Personali e all’attività di elaborazione applicabile, come la crittografia dei dati in transito e la crittografia dei dati a riposo (per le copie di sicurezza salvate in servizi Cloud esterni alla nostra Sede).
CONSERVAZIONE DEI DATI
Conserviamo i Dati Personali dell’utente per tutto il tempo necessario per fornire il Servizio, e successivamente conserviamo i Dati Personali come richiesto dalla normativa fiscale e, nel caso in cui ciò sia necessario, per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie o riscuotere le commissioni dovute o altrimenti come consentito o richiesto dalla legge, dalle norme o dai regolamenti applicabili. Al momento dello smaltimento, distruggiamo o rendiamo illeggibili tali Dati Personali. Successivamente, potremmo conservare alcune informazioni in forma spersonalizzata o aggregata, ma non in un modo che possa identificarvi personalmente.
INTERAZIONI CON ALTRI
Questa Informativa Privacy si applica solo al Servizio. Non si applica a prodotti, servizi o siti forniti da o gestiti da terze parti, anche se tali prodotti, servizi o siti sono collegati o reindirizzati al o dal Servizio (“Siti di Terze Parti”), indipendentemente dal fatto che o meno tale collegamento o reindirizzamento sia autorizzato da Alchimie Mediali. I Siti di Terze Parti potrebbero avere le proprie politiche in materia di privacy o nessuna politica. Il proporre un collegamento a un Sito di Terze Parti non è un’approvazione, autorizzazione o rappresentazione che siamo affiliati a tale terza parte. Alchimie Mediali non è responsabile per i Siti di Terze Parti e li utilizzate a vostro rischio. Vi invitiamo a leggere le politiche sulla privacy e i termini dei Siti di Terze Parti che visitate o utilizzate.
QUALI DIRITTI E SCELTE AVETE SUI VOSTRI DATI PERSONALI
Accesso, modifica e cancellazione di vostri Dati Personali
Avete determinati diritti in relazione ai vostri dati personali e vogliamo aiutarvi a rivedere e aggiornare le vostre informazioni per assicurarvi che siano accurate e aggiornate. Potremmo limitare o rifiutare la vostra richiesta in alcuni casi, se estremamente poco pratico, se compromette i diritti degli altri, se non è richiesto dalla legge, o se l’onere o la spesa di fornire l’accesso sarebbe sproporzionato rispetto ai rischi per la vostra privacy nel caso in questione. In alcuni casi, potremmo anche aver bisogno che ci forniate ulteriori informazioni, che possono includere Dati Personali, per verificare la vostra identità e la natura della vostra richiesta. Adotteremo misure ragionevoli per rispondere a tutte le richieste entro un massimo di 30 giorni.
Potete anche contattarci direttamente a privacy@alchimiemediali.it se avete ulteriori richieste o domande a proposito di:
Accesso: è possibile richiedere ulteriori informazioni sui Dati Personali in nostro possesso e richiedere una copia di tali Dati Personali.
Rettifica: se ritenete che i Dati Personali, da noi detenuti su di voi, siano errati o incompleti, potete richiedere di correggere o integrare tali dati.
Cancellazione: potete richiedere la cancellazione di alcuni o di tutti i vostri Dati Personali dai nostri sistemi. Vi preghiamo di notare che se richiedete la cancellazione di informazioni necessarie per fornire il Servizio, potrebbe essere impossibile da parte nostra la fornitura del Servizio. Come precedentemente indicato la cancellazione è subordinata alle imposizioni della normativa fiscale ed in generale da quanto richiesto dalla legge, dalle norme o dai regolamenti applicabili.
Portabilità: potete richiedere una copia dei vostri Dati Personali in un formato leggibile tramite software.
Ritiro del Consenso: Se elaboriamo i vostri Dati Personali in base al vostro consenso (come indicato al momento della raccolta di tali dati), avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Si noti, tuttavia, che se si esercita questo diritto, potrebbe essere necessario fornire un consenso espresso caso per caso per l’uso o la divulgazione di alcuni dei propri Dati Personali, se tale uso o divulgazione è necessario per consentire all’utente di utilizzare parte o tutto il nostro Servizio.
Obiezione: potete contattarci per farci sapere che vi opponete all’ulteriore utilizzo o divulgazione dei vostri Dati Personali per determinati scopi, ad esempio per scopi di marketing.
Restrizione dell’Elaborazione: potete chiederci di limitare l’ulteriore elaborazione dei vostri Dati Personali. Questa è una alternativa alla richiesta di cancellazione, in questo caso i Dati Personali vengono archiviati e non più utilizzati
CAMBIAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa Privacy in qualsiasi momento. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa Privacy, potreste riceverete una notifica via e-mail o in qualche modo, che riteniamo ragionevolmente probabile che ti raggiunga, attraverso il Servizio (che potrebbe includere la pubblicazione di una nuova politica sulla privacy sul nostro sito web o un annuncio specifico su questa pagina o sul nostro blog). Eventuali modifiche alla presente Informativa Privacy saranno efficaci al momento della pubblicazione dei nuovi termini e/o in caso di implementazione delle nuove modifiche al Servizio (o come diversamente indicato al momento della pubblicazione) o alla Data di Efficacia stabilita nella Informativa Privacy modificata. In tutti i casi, l’uso continuato del Servizio o del sito Web dopo la pubblicazione di qualsiasi Informativa Privacy modificata ne indica l’accettazione.
MINORI
Il nostro servizio non è destinato a minori di età inferiore ai 16 anni e, pertanto, Alchimie Mediali non acquisisce o riceve consapevolmente Dati Personali da minori di età inferiore a 16 anni.
COSA FARE SE AVETE DOMANDE RIGUARDANTI I VOSTRI DATI PERSONALI
Vi preghiamo di contattarci se avete domande o commenti sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa Privacy.
Potete raggiungerci tramite e-mail all’indirizzo
privacy@alchimiemediali.it
oppure tramite posta ordinaria all’indirizzo
Alchimie Mediali di Pierluigi Lasagna
Viale della Pace, 38
11100 – Aosta (AO)
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