Ultimo aggiornamento del 28/09/2021
Errore FileMaker con campo contenitore e PDF
Se ne scoprono ogni giorno di nuove e a volte sono anche vecchie. Sto parlando delle magagne, dei malfunzionamenti che imperversano nell’informatica.
Questo Post probabilmente verrà letto da poche persone, forse nessuna. In pratica lo scrivo per me. Se però capitate su questa pagina spero vi sia utile.
L’errore è relativo all’utilizzo di un campo contenitore configurato come Contenuto interattivo
Descrizione
L’errore si manifesta:
- con la chiusura inaspettata dell’applicazione FileMaker Pro per MacOS nel momento in cui si inserisce un file .PDF nel campo contenitore
- oppure con la mancata visualizzazione dell’immagine
- in altri casi nel campo contenitore appare una barra di progressione bloccata
L’errore avviene con diverse versioni di FileMaker Pro – sicuramente dalla 15 alla 18 – e con diverse versioni di MacOS.
Soluzione
La causa più probabile di questa tipologia di errori è dovuta a una incompatibilità tra il motore di visualizzazione usato da FileMaker (WebKit) e i plugins di Adobe che vengono caricati quando si installa Adobe Acrobat Reader o Acrobat DC.
Per risolvere il problema bisogna verificare la presenza della coppia di plugins
- AdobePDFViewer.plugin
- AdobePDFViewerNPAPI.plugin
nella cartella
[Disco di avvio]:Library:Internet Plug-Inse, se presenti, bisogna eliminarli o spostarli in una cartella [Disabled].
IMPORTANTE: sia per l’eliminazione che per lo spostamento sarà richiesta l’autenticazione come amministratore del computer. E’ bene ricordarsi di chiudere l’applicazione FileMaker prima di eseguire queste modifiche.
Per aprire facilmente la cartella si può usare il comando del Finder
Menu Vai–> Vai alla cartella…
